نعم، يمكنك تعديل طلبك خلال ساعة واحدة من تقديمه. تواصل معنا
عبر الواتساب أو الهاتف لإجراء التعديلات المطلوبة. بعد بدء
تجهيز الطلب، لا يمكن تعديله.
نعم، يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه. تواصل معنا فوراً عبر
الواتساب أو الهاتف. بعد شحن الطلب، يمكنك رفضه عند التوصيل أو
إرجاعه وفق سياسة الإرجاع.
الدفع والتقسيط
نوفر عدة طرق للدفع:
بطاقات
الائتمان (Visa, Mastercard, Mada)
Apple Pay
التقسيط
عبر Tabby (4 دفعات بدون فوائد)
التقسيط
عبر Tamara (3 دفعات بدون فوائد)
الدفع عند
الاستلام (متاح لبعض المناطق)
مع Tabby، يمكنك تقسيم مبلغ مشترياتك على 4 دفعات متساوية بدون
فوائد. تدفع الدفعة الأولى عند الشراء، والباقي على 3 أشهر.
الموافقة فورية ولا تحتاج ضمانات.
نعم، جميع معاملاتنا مشفرة ومؤمنة بأحدث تقنيات الحماية.
نستخدم بوابات دفع موثوقة ومعتمدة في المملكة العربية
السعودية.
الشحن والتوصيل
مدة التوصيل تعتمد على موقعك:
المدن الرئيسية: 2-3 أيام عمل
المناطق الأخرى: 4-7 أيام عمل
نعم! نوفر شحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية
السعودية بدون حد أدنى للطلب.
بعد شحن طلبك، ستتلقى رسالة SMS وبريد إلكتروني برقم التتبع.
يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع شحنتك عبر موقع شركة الشحن أو
التواصل معنا للمساعدة.
الإرجاع والاستبدال
يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن
يكون في حالته الأصلية ولم يُستخدم.
للإرجاع، تواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني مع ذكر
رقم الطلب وسبب الإرجاع. سنرسل لك تعليمات الشحن ونعالج
الاسترداد بعد استلام المنتج وفحصه.
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 5-7 أيام
عمل إلى نفس طريقة الدفع الأصلية.
